社員のモチベーションを高めて 御社の成績を向上させます！
池澤まゆみ
人を輝かせる専門家
特定社会保険労務士
高知県生まれ、高知県在住。
クレジットカード会社勤務後、衣料の小売事業や飲食事業を展開している企業へ入社。管理職として社員500名の人事労務管理を統括。店舗別の売上には従業員の仕事への満足度や自己承認欲求が関わっていることに気が付き、管理とコミュケーションの両立を目指すようになる。
なぜ労務管理とコミュニケーション活性化なのか
パワーハラスメント、職場の規律の乱れ、社員の定着率の低さなど、企業にはさまざまな問題が溢れています。これらの問題の背景には経営層と社員の、または社員同士の意思疎通に課題があります。職場の人間関係を改善し、労務トラブルを未然に防ぐため、コミュニケーションの専門スキルであるコーチングを学び、認定コーチの資格を取得しました。
私自身が小売店の企業で人事労務管理業務に従事していたのですが、確かに人事労務管理は重要だが、それだけが社員のためになるわけではないことに気が付いたのです。
小売店の店長向けにコーチングをし、社員間のコミュニケーション改善のためのアドバイスをしたところ、3ヶ月後にはほとんどの店舗で売り上げが改善しました。コーチングの効果を確信するとともに、コミュニケーションは労務問題のみならず、売上にも影響していると実感したのです。
開業の思い
コーチングを習得して以来、長く社員教育や研修に携わってきました。段々と自分の勤める企業だけではなく、高知県にある多くの企業の人材教育に貢献したいと考えるようになりました。この思いを胸に2011年にコーチ社労士事務所を開業しました。
開業後は管理職向けの「リーダーシップ研修」や「若手社員向けのコミュケーション研修」などの社員研修プログラムを企業に提供しています。
研修内容は社内で起こりがちなトラブル、シーンを想定してロールプレイングを織り交ぜるのが特徴です。難解な座学をしたり、講演者が1人で話し続けるような研修ではなく、親しみやすい参加型の研修を実施しています。現場にすぐに生かせるとお客様に喜ばれています。
モットーは“Smile, Simple, Sense”。
シンプルに分かりやすく、実際の場面で役に立つ知識をお伝えしています。
保有資格
特定社会保険労務士
GCS認定プロフェッショナルコーチ
承認コミュニケーター認定者
JCPA日本コミュニケーション心理学協会インストラクター
TAインストラクター
SPトランプインストラクター
実績
研修実績
■「人を大切にする組織づくり」を実施（2023年6月）※NKKソリューションズ株式会社
■「ハラスメント研修」を実施（2023年5月）
※医療法人旦龍会町田病院
■「ハラスメント研修」を実施（2023年4月）
※医療法人
■「新入社員研修」を実施（2023年4月）
※高知県経営者協会
■「リーダーシップ研修」を実施（2023年3月）
※社会福祉法人土佐清風会
■「ワークハラスメント研修」を実施（2023年3月）※医療法人
■「ＳＰトランプ研修」を実施（2023年2月）
※高知県経営者協会
■「管理職向けコーチング研修」を実施（2023年2月）※集合研修
■「リーダーシップ研修」を実施（2019年6月）※建設業
■「持ち味カード研修」を実施（2019年6月）※建設業
■「ＳＰトランプによるコミュニケーション向上力研修」を実施（2019年6月）※学童保育士対象
■「職場のワークハラスメント防止研修」を実施（2019年5月）※建設業
■「部下育成の手法 実践！コーチング研修」を実施（2019年5月）
■「働き方改革セミナー」を実施（2019年2月）※高知県中小企業家同友会
■「ＳＰトランプによるコミュニケーション向上力研修」を実施（2019年2月）※林業
■「部下育成の手法 実践！コーチング研修」を実施（2019年1月）
■「ＳＰトランプによるリーダーシップ研修」を実施（2018年12月）※製造業
■「リーダーシップ研修」を実施（2018年11月）※サービス業
■「職場のワークハラスメント防止研修」を実施（2018年12月）※医療法人
■「リーダーシップ研修」を実施（2018年11月）※サービス業
■「これから求められる介護業界の人材戦略と能力開発に関する助成金の活用」を実施（2018年2月）
■介護施設にて「全ての人がハッピーになる究極の承認メソッド」研修を実施（2018年2月）
■製造業にて「コミュニケーション研修を実施（2018年1月）
■「介護分野における人材確保のための雇用管理改善推進事業で研修実施（2018年1月）
■介護施設にてコミュニケーション研修を実施（2017年10月）
■「介護労働者雇用管理責任者講習」実施（2017年9月）
■介護施設にてリーダーシップ研修を実施（2011年2月）
■介護施設にて解決志向メンタルヘルス研修を実施（2011年7月）
■介護施設にてコンプライアンス研修を実施（2010年4月）
高知労働局労働時間設定改善コンサルタント活動実績
■介護施設における人事労務管理のポイント セミナー講師（2011年4月）
■看護職向けワークライフバランス導入のワークショップ」 セミナー講師（2011年8月）
■建設業における労務管理のポイント セミナー講師（2011年10月）
■看護管理職向け労務管理のポイント セミナー講師（2012年2月）
■旅館業向けワークライフバランス導入のワークショップ」 セミナー講師（2012年9月）
■建設業における労務管理のポイント セミナー講師（2012年10月）
その他セミナー活動実績
■女性経営者女子会にて「宝地図セミナー」の講師を務める（2012年2月）
■高知県損害保険代理業協会にて「新型労災リスクに備える最近の労働災害動向」セミナー講師を務める（2011年7月）
■「モテ度アップコミュニケーション術」セミナー講師（2011年8月）
■「ちょっと苦手な人攻略お仕事術～ソーシャルスタイル理論～」セミナー講師（2011年8月）
■高知ビューティーフェスタブース出店（2011年8月）
■ミスユニバースジャパン高知大会「スピーチ対応コーチング」の講師を務める（2011年11月、2012年11月）
■銀座コーチングスクール高知教室にて講師として1ヶ月に1回講義を担当（2012年3月～現在）
■高知県立伊野商業高等学校にて「SPトランプセミナー」の講師を務める（2012年8月）
ちより街テラス4F・高知サポートオフィスでお待ちしております！
